CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ – HOÀN TIỀN

Áp dụng cho các sản phẩm số tại website taduyphu.com

1. Mục đích

Chính sách đổi trả hoàn tiền được xây dựng nhằm bảo vệ quyền lợi người dùng, đảm bảo sự minh bạch và trải nghiệm tốt nhất khi mua hàng tại taduyphu.com.

Chính sách đổi trả hoàn tiền tại taduyphu.com
Chính sách đổi trả hoàn tiền tại taduyphu.com

 

2. Phạm vi áp dụng chính sách đổi trả hoàn tiền

Áp dụng cho các sản phẩm số bao gồm:

 

3. Chính sách hoàn tiền

Chúng tôi cam kết hoàn tiền 100% trong các trường hợp sau:

  • Lỗi hệ thống khiến bạn không nhận được sản phẩm sau thanh toán.
  • Sản phẩm không thể sử dụng được và chúng tôi không thể khắc phục sau khi hỗ trợ.
  • Sản phẩm khác hoàn toàn mô tả hoặc giao sai sản phẩm.
  • Bạn yêu cầu hoàn tiền trong vòng 3 ngày kể từ thời điểm thanh toán và chưa kích hoạt hoặc sử dụng sản phẩm.

Lưu ý:

  • Sau khi đã tải xuống, kích hoạt hoặc sử dụng sản phẩm, chúng tôi không thể hoàn tiền nếu không thuộc các trường hợp trên.
  • Sản phẩm tặng kèm hoặc ưu đãi khuyến mãi không nằm trong danh sách được hoàn tiền.

 

4. Chính sách đổi sản phẩm

Chúng tôi hỗ trợ đổi sản phẩm nếu:

  • Bạn chọn nhầm phiên bản hoặc sản phẩm tương tự.
  • Có nhu cầu nâng cấp/chuyển đổi gói sản phẩm.

Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý trong vòng 48h.

 

5. Quy trình yêu cầu hoàn tiền/đổi sản phẩm

Vui lòng liên hệ qua:

  • Email: taduyphu.com@gmail.com
  • Zalo / Hotline: 0907279568
  • Fanpage / Facebook cá nhân: fb.com/mr.taduyphu

Thông tin cần cung cấp:

  • Họ tên & email thanh toán
  • Mã đơn hàng / thời gian thanh toán
  • Lý do cụ thể
  • Bằng chứng liên quan (nếu có)

Thời gian xử lý hoàn tiền: 3–5 ngày làm việc (tuỳ thuộc vào cổng thanh toán).

 

6. Cam kết

Chúng tôi luôn nỗ lực để đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt nhất. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ để được hỗ trợ nhanh chóng.

TADUYPHU.COM – Lan tỏa giá trị thật, đồng hành cùng bạn trên hành trình tự học và làm chủ công nghệ.

Kết luận

Như vậy, đó là chính sách đổi trả hàng của taduyphu.com. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, hãy liên hệ với taduyphu.com để được hỗ trợ thêm.

5/5 - (1 bình chọn)
6